Warunki i postanowienia

Definicja warunków

Warunki handlowe

Prawa i obowiązki Sprzedającego

Sprzedający udziela gwarancji na sprzedawane przez siebie towary.
Sprzedający zobowiązuje się nie ujawniać żadnych informacji uzyskanych od Kupujących osobom trzecim, z wyjątkiem przewoźników, w celu dostarczenia towarów.
Sprzedający zapewnia, że nie pobiera ukrytych opłat oraz że wszystkie ceny są ostateczne i nie zostaną zmienione bez wiedzy Kupującego.
Sprzedający podlega obowiązującemu prawu Republiki Czeskiej.

Prawa i obowiązki kupującego

Kupujący ma prawo do zwrotu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Kupujący ma prawo do reklamacji 24 miesiące od daty zakupu.
Kupujący ma obowiązek podania prawdziwych informacji przy składaniu zamówienia.
Kupujący ma obowiązek zapoznania się z niniejszym regulaminem.

Jak zamówić towar

1. Na stronie zamówienia wypełnij dane dostawy i wybierz metodę płatności (za pobraniem, przelew bankowy).
2. Przed potwierdzeniem zamówienia należy zapoznać się z regulaminem - dochodzi do zawarcia umowy kupna-sprzedaży.
3. Przy płatności przelewem czekamy aż pieniądze zostaną zaksięgowane na naszym koncie bankowym.
4. Zapakujemy i wyślemy towar.
5. Odbierasz przesyłkę i transakcja jest zamknięta.

Warunki wysyłki

Wszystkie towary są wysyłane za pośrednictwem Poczty Czeskiej.
Ceny są podawane w momencie potwierdzenia zamówienia.
Towary są wysyłane nie później niż na drugi dzień roboczy.
Jeśli paczka jest uszkodzona, nie należy jej przyjmować i skontaktować się z nami.

Warunki reklamowe

Od strony sprzedającego

Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny.
W przypadku zaksięgowania środków na koncie Sprzedającego przez Kupującego, Sprzedający jest zobowiązany do odesłania środków Kupującemu w ciągu siedmiu dni roboczych od zaksięgowania środków, chyba że towar został już wysłany.

Przez Kupującego Sprzedający jest zobowiązany do odesłania środków Kupującemu w ciągu siedmiu dni roboczych od zaksięgowania środków, chyba że towar został już wysłany.

Przez Kupującego

Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
W takim przypadku towary muszą zostać odesłane w stanie nieużywanym, aby mogły być nadal sprzedawane.
Sprzedający jest wówczas zobowiązany do zwrotu kupującemu kwoty wraz z kosztami wysyłki.

Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Jenvo s.r.o., numer identyfikacyjny: 09445595, NIP UE: CZ09445595, z siedzibą pod adresem Dlouhá 580, Trutnov, 54102, Republika Czeska (dalej „administrator"). Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą nr 110/2019 Dz.U., o przetwarzaniu danych osobowych.

Administrator przetwarza dane osobowe klientów w zakresie niezbędnym do realizacji umowy sprzedaży oraz obowiązków prawnych, w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy i adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane dotyczące zamówień. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy, wypełnienie obowiązków prawnych (w szczególności podatkowych i księgowych), a w przypadku wysyłania komunikatów handlowych — prawnie uzasadniony interes administratora lub zgoda klienta.

Dane osobowe są przechowywane przez okres trwania stosunku umownego, a następnie przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy prawa (w szczególności w celach ewidencji podatkowej). Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym zapewniającym usługi kurierskie, usługi płatnicze, usługi księgowe oraz obsługę sklepu internetowego, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania.

Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych można wycofać w dowolnym momencie.